LOGGA IN
GÅ MED NU

Redo att göra ett uttag? Fantastiskt! Allt vi behöver för att verifiera ditt uttag är ett par personliga dokument av dig – sedan är allt klart.

Vi vill se till att dina pengar kommer fram till dig så snabbt som möjligt, därför ber vi dig ladda upp korrekt dokumentation på ett korrekt sätt.

Att förse oss med korrekt information är enkelt. Vi behöver följande av dig:

Legitimation

Godtagbara dokument är:

Pass

Körkort

ID-kort (utfärdat av behörig myndighet)

Din legitimation måste:

  • Vara i färg
  • Vara giltig
  • Ha ett tydligt foto
  • Ha en underskrift
  • Sakna avklippta kanter
id

Adressbevis

Godtagbara dokument är:

Hushållsräkning (vatten, el, gas)

Kontoutdrag

Ditt adressbevis måste:

  • Vara i färg
  • Vara utfärdat i ditt namn
  • Innehålla din adress
  • Ha utfärdats för högst 3 månader sedan
id

Kreditkort

Om du väljer att göra en insättning med ett kreditkort behöver vi en kopia av samma kort innan ditt nästa uttag. Detta steg krävs endast en gång per använt kreditkort. Om du fortsätter att använda exakt samma kort behöver du inte slutföra detta steg igen.

Vänligen förse oss med följande:

Kortets framsida

  • Måste vara i färg
  • Endast de 4 första siffrorna och de sista 4 siffrorna på kortet måste vara synliga
  • Täck över de 8 mittersta siffrorna i kortnumret
id

Att skicka in dina dokument är en enkel process och du behöver bara göra det en gång. Ladda enkelt upp dem via kassan. Ytterligare dokumentuppladdningar krävs endast om du har använt ett nytt kreditkort, en ny betalningsmetod eller ändrat någon av dina personuppgifter (t.ex. adress, namn, etc.). Ta ut och var glad!

Vi kontrollerar dokument så fort som möjligt, vanligtvis inom 12 timmar. Det kan ta längre tid om extra kontroller behövs, så om du inte hört från oss inom 48 timmar, vänligen kontakta kundsupport.