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Du möchtest eine Auszahlung in Auftrag geben? Nichts einfacher als das. Einfach Dokumente zur Identitätsverifizierung hochladen und deine Auszahlung wird bearbeitet!

Damit es nicht zu einer unnötigen Verzögerung kommt, achte bitte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente aktuell und gut lesbar sind.

Folgendes benötigen wir:

1. Zur Identitätsprüfung

Zulässige Dokumente:

Reisepass

Personalausweis

Egal, welches Ausweisdokument du wählst, bitte achte darauf, dass es :

  • in Farbe ist
  • gültig ist
  • ein gut erkennbares Foto hat
  • eine deutlich erkennbare Unterschrift hat
  • keine abgeschnitten Ecken und Kanten hat
id

2. Zur Überprüfung der Adresse

Zulässige Dokumente:

Aktuelle Gas-, Wasser- oder Stromrechnung,

Kontoauszug

Egal, welches Dokument du wählst, bitte achte darauf, dass es :

  • in Farbe ist
  • deinen vollständigen Namen enthält
  • deine Adresse enthält
  • nicht älter als drei Monate ist
id

3. Kreditkarte

Wenn du deine Einzahlung mit einer Kreditkarte getätigt hast, brauchen wir vor der nächsten Auszahlung eine Kopie dieser Karte. Doch keine Sorge, das brauchen wir nur einmal pro Karte.

Folgendes benötigen wir:

Vorderseite der Karte

  • in Farbe
  • nur die ersten und letzten 4 Nummern der Karte dürfen zu sehen sein
  • die mittleren 8 Zahlen müssen abgedeckt sein
id

Die erforderlichen Dokumente kannst du in wenigen Schritten hochladen – gehe dazu einfach zur Kasse . Wir benötigen die Dokumente jeweils nur einmal pro gewählte Zahlungsmethode und im Falle einer Änderung deiner persönlichen Daten (z.B. Adresse, Name, usw.). Viel Spaß beim Auszahlen!

Wir sind schnell! In der Regel werden alle Dokumente innerhalb von 12 Stunden geprüft. Es kann zu Verzögerungen kommen, sollten zusätzliche Überprüfungen erforderlich sein. Wenn du also innerhalb von 48 Stunden nichts von uns gehört hast, kontaktiere bitte unseren Kundensupport.